Servei de primera acollida
El servei de primera acollida (EPA) forma part de l’equip bĆ sic de Serveis Socials, estĆ format per treballadors/ores socials i educadors/es socials. L’EPA Ć©s la porta d’entrada als Serveis Socials Municipals i als serveis especialitzats. Centralitza l’atenciĆ³, la informaciĆ³ i la tramitaciĆ³ dels serveis, ajuts i prestacions de l’Ć mbit social de la ciutadania que no ha anat mai a Serveis Socials i no hi tĆ© un expedient.
Serveis Socials
Estem al Petit Parc de l’Amistat, s/n
Demana cita prĆØvia al PAC al 900 300 082 o a travĆ©s d’aquest formulari: PeticiĆ³ d’hora de visita als programes d’acollida i tractament de Serveis Socials
El servei de primera acollida atƩn de dimarts a divendres, de 9 a 15 h.
Observacions:
Com et podem ajudar? Primera atenciĆ³ dels Serveis Socials bĆ sics. InformaciĆ³, orientaciĆ³ i atenciĆ³ social.
Ā· RecepciĆ³ i anĆ lisi de les demandes de la ciutadania.
Ā· Primera valoraciĆ³ de les situacions de necessitat.
Ā· InformaciĆ³ sobre drets, prestacions i serveis disponibles.
Ā· OrientaciĆ³ sobre els recursos i les actuacions socials mĆ©s adients per a cada situaciĆ³.
Ā· DerivaciĆ³, si sāescau, a serveis especialitzats i/o a seguiment i tractament social als Equips BĆ sics dāAtenciĆ³ Social de territori: Centre-La Plana, Can Vidalet.
Gestions i prestacions socials
Ā· InformaciĆ³, orientaciĆ³ i suport en la tramitaciĆ³ de prestacions socials municipals i dāaltres administracions.
Ā· GestiĆ³ de serveis per a la gent gran, famĆlies i infants, entre d’altres.
Ā· RealitzaciĆ³ dāinformes i trĆ mits de documents en lāĆ mbit dels serveis socials
