Puntos de Atención a la Ciudadanía

Última actualización: 02/06/2025

¿Qué son?

Con el objetivo de acercar el Ayuntamiento a la ciudadanía, Esplugues cuenta con una red de Puntos de Atención a la Ciudadanía que permiten obtener toda la información de la ciudad y del Ayuntamiento, realizar trámites, solicitar servicios y presentar quejas y sugerencias.

Igualmente, disponemos de otros puntos más especializados, ya sea en función del público al que va dirigido (jóvenes, mujeres, empresas y comercios…) o del tipo de cuestión (información al consumidor, licencias de obras, licencia de apertura de establecimientos…).

Puntos de atención generales

Puntos de atención especializados

• Centro de Información y Recursos para Mujeres (CIRD)
• Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
• Punto de Soporte a Entidades y Voluntariado
• Oficina Joven de Emancipación
• Punt Jove Remolí
• Oficina Local de Vivienda
• Esplugues Energia
• Oficina Esplugues Recicla
• Servicio de Orientación Laboral y Bolsa de Trabajo

Recomendaciones:

• Para hacer trámites y acceder a diferentes servicios, solicita cita previa si no quieres esperar.
• Para cualquier trámite o convocatoria, lee los requisitos detenidamente y aporta la documentación necesaria en cada caso. Consulta toda la información en la Sede electrónica.
• Ante la duda, llama al teléfono 900 300 00 82 antes de dirigirte a los Puntos de Atención de la Ciudadanía para realizar cualquier gestión. Evitarás desplazamientos innecesarios.
• Procura evitar las horas punta ( de 11 de la mañana a 1 del mediodía) para hacer las gestiones y llamadas.
• No esperes a llamarnos o visitarnos el dia que vencen los plazos, La concentración de la demanda dificulta la prestación de un buen servicio.