Última actualización: 02/06/2025
¿Qué son?
Con el objetivo de acercar el Ayuntamiento a la ciudadanía, Esplugues cuenta con una red de Puntos de Atención a la Ciudadanía que permiten obtener toda la información de la ciudad y del Ayuntamiento, realizar trámites, solicitar servicios y presentar quejas y sugerencias.
Igualmente, disponemos de otros puntos más especializados, ya sea en función del público al que va dirigido (jóvenes, mujeres, empresas y comercios…) o del tipo de cuestión (información al consumidor, licencias de obras, licencia de apertura de establecimientos…).
Puntos de atención generales
- PAC Central
- PAC Centro sociocultural Molí-Cadí
- Punto de atención Virtual
- Teléfono: Llama gratis al 900 300 082 o solicita que te llamemos nosotros
- Correo electrónico: Envía tu consulta a ajuntament@esplugues.cat
- Videollamada: Solicita una videollamada
- Quioscos de Autoservicio:
Puntos de atención especializados
- Centro de Información y Recursos para Mujeres (CIRD)
- Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
- Punto de Soporte a Entidades y Voluntariado
- Oficina Joven de Emancipación
- Punt Jove Remolí
- Oficina Local de Vivienda
- Esplugues Energia
- Oficina Esplugues Recicla
- Servicio de Orientación Laboral y Bolsa de Trabajo
Recomendaciones:
- Para hacer trámites y acceder a diferentes servicios, solicita cita previa si no quieres esperar.
- Para cualquier trámite o convocatoria, lee los requisitos detenidamente y aporta la documentación necesaria en cada caso. Consulta toda la información en la Sede electrónica.
- Ante la duda, llama al teléfono 900 300 00 82 antes de dirigirte a los Puntos de Atención de la Ciudadanía para realizar cualquier gestión. Evitarás desplazamientos innecesarios.
- Procura evitar las horas punta ( de 11 de la mañana a 1 del mediodía) para hacer las gestiones y llamadas.
- No esperes a llamarnos o visitarnos el dia que vencen los plazos, La concentración de la demanda dificulta la prestación de un buen servicio.
