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B. Relaciones con la ciudadanía y la sociedad

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Descripción

Acceso a la información

Fecha de actualización

B. RELACIONES CON LA CIUDADANÍA Y LA SOCIEDAD
B.1. Página web del Ayuntamiento y servicios municipales
22. Se ha implantado en la web una sección específica en materia de transparencia, o bién el Ayuntamiento cuenta con un portal de transparencia enlazado a la propia web municipal.

Portal

Febrero de 2020
23. La web (y en su caso el portal de transparencia) cuenta con un buscador operativo y claramente visible Buscador Febrero de 2020

24. La web (y en su caso el portal de transparencia del Ayuntamiento) cuenta en su portada con un Mapa web que permite ver en un solo sitio la estructura de los contenidos incluidos en los mismos y sus accesos en hipervínculo. Mapa Febrero de 2020
25. Se publica el catálogo general de servicios, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de correo electrónico.

Catálogo

Equipamientos

Setiembre de 2018
26. Ss publica el catálogo actualizado de los procedimientos administrativos de la su competencia, con indicación de  su fin, trámites, plazos, sentido del silencio administrativo, y en su caso formularios asociados, especificando los susceptibles de tramitación electrónica. Consultas Febrero de 2019
27. Existe y se informa sobre una/s Carta/s de Servicios municipales, y del grado de cuumplimiento de los compromisos establecidos en  la/s misma/s.

Compromisos

Carta de servicios

Febrero de 2020
28. Existe y se  anuncia un Canal específico de denuncias para los ciudadanos. Quejas Febrero de 2020
29. Se informa en la Web (y mediante redes sociales, en su caso)  sobre incidencias actuales en la prestación de los servicios municipales

Facebook de la Policia LocalEl Ayuntamiento Informa

Febrero de 2020
B.2. Participación ciudadana e información de interés para el ciudadano
30. Se contempla en la web un espacio para que expresen sus opiniones y propuestas los Grupos políticos municipales
Tribuna de cargos electos Febrero de 2020
31. Se contempla en la web un espacio reservado para las diferentes asociaciones de vecinos del municipio, y se publica una relación de los temas o preguntas formuladas por las dichas Asociaciones
Portal Asociativo Febrero de 2020
32. Existe en la web el directorio de entidades y asociaciones de vecinos del municipio, y se contempla en la misma un espacio reservado para dichas asociaciones Directorio de entidades Febrero de 2020
33. Existen en la web municipal fòrums de discusión o perfiles activos de redes sociales Redes sociales Febrero de 2020
34. Existe y se publica en la web el conjunto de normas que establecen y regulan los procedimientos y órganos para que los vecinos puedan participar efectivamente en los asuntos de la vida pública local (Reglamento de Participación ciudadana y/o otras).

Incluido en el  Reglamento orgánico municipal (ROM)

Reglamento

Enero de 2016
35. Existen y se informa sobre los Consejos municipales y/o otros canales de participación ciudadana
Consejos Gener de 2020
36. La web informa sobre las vias para la participación ciudadana en la elaboración de los planes económicos, sobre políticas específicas y/o sobre presupuestos municipales. Procesos participativos Diciembre de 2019
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