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Consultes mes frequents 31 12 2017

Document de consultes freqüents 31 12 17.csv — text/comma-separated-values, 1 kB (1421 bytes)

Continguts del fitxer

CONSULTES M�S FREQ�ENTS REBUDES PELS CIUTADANS O ORGANITZACIONS;;;;;;;
;;;;;;;
QUEIXES I SUGGERIMENTS PER CANAL D'ENTRADA;;;;;;;
;;;;;;;
CANAL;ANYS;;;;;;
;2014;2015;2016;1TRIM 2017;2TRIM 2017;3TRIM 2017;4TRIM 2017
Centraleta Policia;8;1;0;0;1;0;1
Presencial;381;511;506;173;177;197;207
Telef�nic;328;426;404;92;123;145;117
Telem�tic ;280;304;405;96;153;157;123
APP de Ciutat;;;;;13;54;45
altres;7;9;2;0;0;1;1
Total;1004;1251;1317;361;467;554;494
;;;;;;;
QUEIXES I SUGGERIMENTS PER �MBIT;;;;;;;
;;;;;;;
CANAL;ANYS;;;;;;
;2014;2015;2016;1TRIM 2017;2TRIM 2017;3TRIM 2017;4TRIM 2017
Acci� social;12;8;4;2;3;1;1
Atenci� ciutadana;26;18;15;4;6;0;2
Comunicaci�;7;6;19;3;5;4;2
Cultura ;13;5;16;4;1;6;1
Depend�ncies;2;4;19;7;3;3;3
Educaci� i ciutadania;4;6;3;1;2;1;1
Equipaments esportius;9;25;6;0;2;1;4
Esports;21;8;26;3;4;9;5
Inf�ncia i Joventut;0;5;3;2;7;0;1
Manteniment Espai P;369;439;530;185;156;182;223
Parcs i Jardins;120;175;198;44;58;59;59
Recollida de residus;82;143;110;21;63;59;26
Salut p�blica;80;104;46;7;50;48;27
Seguretat i conviv�ncia;135;151;172;36;47;85;63
Sorolls ;9;16;9;0;11;13;1
Territori i Sostenibilitat;71;95;68;32;27;49;26
Transport i mobilitat;7;2;1;1;2;5;3
Altres;37;41;72;9;20;29;46
Total;1004;1251;1317;361;467;554;494
;;;;;;;
Font: Servei d'Atenci� a la Ciutadania;;;;;;;
Data d'actualitzaci�: 31/12/17;;;;;;;
Freq��ncia d'actualitzaci�: Trimestral;;;;;;;
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