Evaluación de los servicios
En este apartado ofrecemos la información relativa a los resultados de la evaluación interna o externa de la calidad de los servicios públicos que se ofrecen a la ciudadanía, de acuerdo con las normas, indicadores y estàndards de calidad de cada uno de ellos.
Encuestas de satisfacción a la ciudadanía:
Quejas y sugerencias:
Auditorías externes sobre la calidad de servicios municipales:
Cursos de formación ocupacional subvencionada
Auto-evaluación del Ayuntamiento de Esplugues:
El Ayuntamiento se ha sometido en varias ocasiones a autoevaluación a efectos de evaluar los servicios y la organización municipal.
Se incorporan las memorias efectuadas, no se ha efectuado ninguna más desde 2006. (estas evaluaciones son de carácter no obligatorio para la administración local)
